11-09-2024
7 min

Introducimos nuevas medidas de seguridad para tu tranquilidad

En VIVIS, nos esforzamos por ofrecerte un entorno seguro y confiable para todas tus transacciones inmobiliarias. Para lograrlo, hemos implementado nuevas medidas de seguridad que te brindarán tranquilidad y confianza al utilizar nuestra plataforma.

Perfiles Verificados de Agentes: Conoce a Quién Te Atiende

Una de las principales actualizaciones que hemos implementado para mejorar tu experiencia en VIVIS es la creación de perfiles verificados de agentes. Sabemos lo importante que es para ti tener la certeza de que estás tratando con un profesional confiable y parte activa de nuestra plataforma. Ahora, cada vez que interactúes con un agente en VIVIS, podrás acceder a su perfil verificado, donde verás su foto y datos adicionales que te permitirán confirmar que el agente forma parte activa de nuestra comunidad.

Esto significa que, cuando te contactes con un agente para visitar una propiedad o discutir una oferta, podrás estar seguro de que esa persona ha sido previamente verificada por nuestro equipo. Este perfil te permitirá conocer mejor al agente y sentirte más confiado al tratar con él o ella, eliminando cualquier duda sobre su autenticidad o relación con VIVIS. Creemos que este nivel de transparencia es fundamental para generar confianza en cada transacción.

Al conocer detalles como su experiencia, credenciales y hasta la foto de perfil, tendrás la tranquilidad de saber que estás trabajando con alguien de confianza. Además, este perfil ofrece datos clave sobre su relación con VIVIS, lo que te garantiza que es un agente autorizado y activo en nuestra plataforma. Para nuestros agentes y desarrolladores afiliados, esta funcionalidad no solo brinda más seguridad, sino que también mejora la experiencia de quienes utilizan la plataforma, estableciendo una relación más transparente y profesional entre todas las partes involucradas.

Verificación de Identidad: Seguridad en Cada Interacción

Otra medida que hemos implementado es la verificación de identidad. Sabemos que, al realizar transacciones inmobiliarias, es fundamental garantizar la seguridad de todas las partes involucradas. Por eso, hemos integrado un proceso sencillo y rápido que valida la identidad de los usuarios en situaciones clave.

¿Cómo funciona? Al solicitar algunas operaciones como citas o apartados, te pediremos que completes un proceso de verificación sencillo y seguro. Solo tendrás que subir una foto de tu identificación oficial y una selfie. Nuestro sistema cotejará esta información de manera confidencial para confirmar tu identidad de forma rápida y eficiente. Este proceso ayuda a garantizar la seguridad de todos los participantes.

Gracias a este proceso, nuestros agentes y desarrolladores afiliados pueden estar seguros de que las personas con las que trabajan han sido verificadas previamente por nuestro sistema, garantizando un entorno más seguro y confiable para todos. Esto refuerza la seguridad de nuestros profesionales y mejora la experiencia en cada interacción.

Puedes iniciar la validación de identidad desde "Mi Cuenta" para asegurarte de que estás verificado en nuestra plataforma y contribuir a un entorno seguro para todos los usuarios.

Autenticación en Dos Pasos: Protección Adicional para Tu Cuenta

Además de la verificación de identidad, hemos implementado la autenticación en dos pasos (2FA), una medida de seguridad adicional que protege tu cuenta de accesos no autorizados. En lugar de utilizar códigos enviados por SMS, hemos optado por aplicaciones como Google Authenticator, Authy o similares. Estas aplicaciones generan un código único directamente en tu teléfono cada vez que inicies sesión, lo que añade una capa extra de seguridad.

¿Por qué es importante este método? Los mensajes SMS pueden ser vulnerables a ataques o interceptaciones. Al utilizar aplicaciones de autenticación, garantizamos que solo tú, con acceso directo a tu dispositivo, puedas ingresar a tu cuenta. Este proceso es simple y rápido: al iniciar sesión, después de ingresar tu contraseña, deberás añadir el código generado por la aplicación. De esta manera, incluso si alguien obtiene tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin este código adicional.

Puedes habilitar la autenticación en dos pasos desde "Mi Cuenta" en cualquier momento, lo que te permitirá agregar una capa adicional de seguridad a tu perfil y asegurarte de que solo tú tengas acceso a tu cuenta. La activación de esta función es rápida y sencilla, dándote el control total sobre la seguridad de tu cuenta en VIVIS.

¿Por Qué Son Importantes Estas Medidas?

En el mundo de las transacciones inmobiliarias, la confianza y la seguridad son esenciales. Sabemos que comprar o vender una propiedad es una de las decisiones más importantes que tomarás en la vida, y queremos asegurarnos de que te sientas protegido durante todo el proceso. Nuestras nuevas medidas, como la verificación de identidad, la autenticación en dos pasos y los perfiles verificados de agentes, están diseñadas para brindarte esa protección.

Estas herramientas no solo te protegen a ti, sino que también crean un entorno más seguro para todos los usuarios de la plataforma. Al garantizar que cada persona en VIVIS es quien dice ser, reducimos considerablemente el riesgo de fraudes, interacciones con personas no autorizadas o situaciones incómodas. Además, al conocer más sobre los agentes con los que tratas, puedes establecer relaciones de confianza desde el primer contacto.

Ventajas para Ti

Si eres usuario de VIVIS, estas medidas te permiten tener la seguridad de que estás interactuando con agentes y desarrolladores legítimos, lo que hace que el proceso sea más transparente y seguro. Para nuestros agentes y desarrolladores afiliados, contar con estos perfiles verificados no solo mejora la experiencia, sino que también garantiza que trabajas con un entorno de mayor seguridad y profesionalismo.

Además, tener control sobre la seguridad de tu cuenta, activando la autenticación en dos pasos cuando lo desees y validando tu identidad cuando sea necesario, te proporciona una capa adicional de protección, asegurando que solo tú puedas acceder a tu perfil y gestionar tus transacciones de manera segura.

Transacciones seguras

En VIVIS, seguimos mejorando día a día para ofrecerte una plataforma segura y eficiente. Nuestro compromiso con tu seguridad es inquebrantable, y siempre estamos buscando nuevas formas de protegerte y ofrecerte una experiencia de compra o venta inmobiliaria sin preocupaciones. Las nuevas herramientas de verificación de identidad, autenticación en dos pasos y perfiles verificados son solo el comienzo.

Estamos convencidos de que la transparencia y la confianza son clave para cualquier transacción inmobiliaria, y estas nuevas medidas nos permiten asegurar que cada parte involucrada en el proceso esté protegida y verificada.

VIVIS Staff Expertos en Bienes Raices
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