Política de Transparencia en Operaciones de Compra y Venta de VIVIS
Versión: 1.0
Introducción
En VIVIS, nos comprometemos a brindar la máxima transparencia en todas las operaciones de compra y venta de propiedades que llevamos a cabo. Esta política tiene como objetivo establecer principios éticos y prácticas que guíen nuestras actividades con el fin de garantizar la confianza y la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas.
Principios Fundamentales
Integridad y Ética: En VIVIS, operamos con integridad y ética en todas las transacciones de compra y venta. Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables y actuamos con honestidad y profesionalismo.
Transparencia de la Información: Proporcionamos información clara, precisa y completa sobre las propiedades que ofrecemos en venta. Esto incluye detalles sobre el estado de la propiedad, antecedentes legales, historial de precios y cualquier otra información relevante.
Diligencia Debida: Realizamos una debida diligencia exhaustiva en cada propiedad que ofrecemos en venta. Esto implica la verificación de antecedentes legales, inspección de la propiedad y aseguramiento de que cumple con los estándares de seguridad y calidad.
No Discriminación: No discriminamos a compradores o vendedores en función de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad u otras características personales. Todos los clientes reciben un trato equitativo y respetuoso.
Confidencialidad: Respetamos la confidencialidad de la información del cliente y protegemos sus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
Conflictos de Interés: Divulgamos y gestionamos de manera transparente cualquier conflicto de interés que pueda surgir en una transacción de compra y venta.
Satisfacción del Cliente: Nos esforzamos por lograr la satisfacción del cliente en todas las operaciones. Estamos disponibles para responder preguntas y resolver inquietudes en todo momento.
Implementación de la Política
Capacitación y Concienciación: Proporcionamos capacitación a nuestro personal para garantizar que comprendan y cumplan con esta política. Promovemos la importancia de la transparencia en todas las etapas de compra y venta.
Registro y Documentación: Mantenemos registros completos y precisos de todas las operaciones de compra y venta, lo que incluye la documentación relacionada con la propiedad y la comunicación con los clientes.
Evaluación Continua: Realizamos evaluaciones regulares de nuestras prácticas y políticas para garantizar que cumplimos con los estándares de transparencia y ética.
Fecha de entrada en vigor: